{"id":551,"date":"2026-05-10T15:18:45","date_gmt":"2026-05-10T15:18:45","guid":{"rendered":"https:\/\/soloro.life\/?page_id=551"},"modified":"2026-05-15T04:04:10","modified_gmt":"2026-05-15T04:04:10","slug":"ruckerstattungen_rucksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soloro.life\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Widerrufsrichtlinien"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem handgefertigten SOLORO-Kauf zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungsf\u00e4hig<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zur\u00fcckgeben oder umtauschen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, m\u00fcssen Artikel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unbenutzt und im Originalzustand<\/li>\n\n\n\n<li>In Originalverpackung<\/li>\n\n\n\n<li>innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zur\u00fcckzugeben<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umtausch ist f\u00fcr Artikel von gleichem oder geringerem Wert m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie man eine R\u00fccksendung einleitet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine R\u00fccksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team f\u00fcr R\u00fccksendeanweisungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: <a>hola@soloro.life<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte geben Sie Ihre Bestelldetails an, wenn Sie uns kontaktieren, um den Prozess zu beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungsbearbeitung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckerstattungen werden auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode bearbeitet, nachdem der zur\u00fcckgesendete Artikel erhalten und gepr\u00fcft wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen bis zu 14 Tage zur Bearbeitung in Anspruch nehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte beachten Sie, dass die urspr\u00fcnglichen Versandkosten nicht erstattungsf\u00e4hig sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte Gegenst\u00e4nde<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie einen besch\u00e4digten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail unter: <a href=\"mailto:hola@soloro.life\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:hola@soloro.life\">hola@soloro.life<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betreff: Besch\u00e4digung. Bitte f\u00fcgen Sie Fotos des besch\u00e4digten Artikels und der Verpackung bei, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zus\u00e4tzliche Informationen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer R\u00fccksendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind bestrebt, den Prozess so reibungslos und unterst\u00fctzend wie m\u00f6glich zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vielen Dank f\u00fcr die Unterst\u00fctzung von handgefertigten SOLORO Kreationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We want you to feel satisfied with your handcrafted SOLORO purchase. If you are not completely happy with your order, we\u2019re here to help. Return Eligibility You may return or exchange unused items within 30 days of purchase. To qualify for a return or exchange, items must: Exchanges are available for items of equal or&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"narrow","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"boxed","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"folder":[25],"class_list":["post-551","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=551"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/551\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/soloro.life\/de\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}